„În perioada de referință, toate apelurile de urgență au fost transferate către agențiile de intervenție, după cum urmează: Ambulanță – 58.865 (52,62%); Poliție – 27.355 (24,45%); ISU-SMURD – 19.933 (17,82%); Jandarmerie – 5.120 (4,58%); Alte agenții – 591 (0,53%)”, potrivit unui comunicat de presă al STS.
Totodată, din statistica apelurilor înregistrate la 112 în perioada minivacanței de Crăciun, reiese faptul că numărul apelurilor transferate la Ambulanță a scăzut cu 13,85% față de anul 2018. La Poliție au fost transferate cu 4,36 % mai multe cazuri, la pompieri mai multe cu 3,17 %, iar la Jandarmerie mai multe cu 28,68%.
„Timpul mediul de preluare a apelurilor de la cetățeni a fost de 4,27 secunde, iar timpul mediu de transfer al unui apel de la operatorii STS la dispecerii agențiilor de intervenție a fost de 55,62 secunde”, menționează sursa citată.
Un aspect important în această perioadă l-a constituit apelarea numărului 112 prin aplicația mobilă APEL 112. Un număr de 115 persoane au solicitat sprijin și au fost localizate prin intermediul aplicației dezvoltate de STS.